测试领域专家，不仅懂测试。

今天和大家说下Jira升级的步骤，是跨大版本的升级，从7.3.9到8.2.1。

预备步骤

为了确保后续升级成功，有些步骤还是得先做的。虽然一般没有问题。

1、System - Trouble shooting and support -> Support Tools，重点看下健康检查没过的项目，一定保证是过的，比如我的生产系统：

2、Addons -> Manage addons -> JIRA update check，检查升级目标版本与当前版本中插件的兼容性：

可以看到，我这里有2个插件需要先升级：

这里可能还会有其他几个状态：

incompatible：不兼容。这种情况要么不升级（或者找一个可以兼容的可以升级的版本），要么禁用插件

compatible：直接兼容

Compatible, if updated：升级插件可以与目标Jira版本升级

Compatible once both are updated：jira升级完成后，插件需要升级。官方建议的步骤是先disable插件，然后升级Jira，最后升级插件

Unknown：未知状态，建议先在测试环境试验下。

3、最关键的就是备份数据库和Jira。我这里是MySQL，所以直接mysqldump或者用工具直接备份了。其次是Jira的一些路径，可以从system - trouble shooting and support -> system info处获取：

重点是file paths下面的路径：

另外，保险起见，可以再做一个Jira的全站备份：system -> import and export -> backup system:

备份完成后的提示：

正式升级

1、上传8.2.1的安装文件到服务器，并添加执行权限

2、运行
./atlassian-jira-software-8.2.1-x64.bin

3、之后会有一系列的交互提示，我们反馈如下：

（1）确认安装：

（2）选择升级：

（3）确认当前jira路径，直接回车即可：

（4）备份jira路径，这个是安装程序做的备份，我们可以再做一次，输入y后回车：

（5）运行升级脚本之前确认上面的准备步骤已经完成，输入y并回车：

（6）最终提示开始升级，我们输入u并回车：

(7)安装完成之后，提示启动Jira。当然，我们得先把PJ包传上去，然后再启动，所以这里我选择N。

至此升级完毕。

验证

1、正常启动

运行./start-jira.sh，然后访问首页，然后看到：

点开后发现是插件需要升级，升级后正常

2、原有项目、issue能否正常访问、修改

3、新建项目、issue能否正常

4、插件是否正常

5、让使用者使用

至此，升级完毕